Copyright 2024 Vera Ihlefeldt-Schlipköter
Ein Qualifizierungsprogramm für den Umgang mit Geschäftspartnern im nationalen und internationalen Kontext
Kolloquium Business Protokoll
Sie arbeiten in einem internationalen Konzern? Sie suchen für die Finanzierung eines Ihrer Großprojekte einen internationalen Investor? Oder Sie haben die Aufgabe, im Ausland eine internationale Messe bzw. Veranstaltung zu organisieren? Wie verhalten Sie sich, wenn Sie das erste Mal mit Ansprechpartnern im Ausland Kontakt aufnehmen?
Das Wissen um die oft ungeschriebenen Regeln des Protokolls bereitet Sie optimal auf Ihren professionellen Auftritt auf dem internationalen Parkett vor!
Wie in der Diplomatie unterliegen sämtliche zwischenstaatliche Abläufe einer ganzen Reihe von Regeln, die möglichst genau eingehalten werden sollten, um einen diplomatischen Zwischenfall zu vermeiden. Beispielsweise gelten für den Ablauf eines Staatsbesuches, in der Begrüßung von Gästen, für eine Tischordnung, eine Garderobenwahl etc. verbindliche Regeln, je nach Anlass und Teilnehmerzusammensetzung.
Das gleiche gilt für wirtschaftliche Beziehungen. Die Regeln der Diplomatie kennenzulernen hilft Ihnen, kulturelle Unterschiede einschätzen zu können und erleichtert das Verständnis und den Umgang mit Ihren global tätigen Partnern.
Eine Nichtbeachtung der Regeln könnte nicht nur peinlich für Sie werden, sondern gleichzeitig für Sie wirtschaftlich von Nachteil sein.
Also: Bereiten Sie sich exzellent vor und verhandeln Sie auf Augenhöhe im internationalen Umfeld.
Besonders in Zeiten von Veränderungen bietet das Beherrschen eines Regelwerkes einen Rahmen bzw. eine Richtschnur, an der man sich orientieren kann; Ihnen wird gleichzeitig gefühlte Sicherheit und Souveränität spürbar gemacht .
In einem kompakten und komprimierten Wissenstransfer erlernen Sie die wichtigsten Regeln des Protokolls. Damit schaffen Sie eine optimale Basis für den interkulturellen Umgang im Geschäftsleben. Und das ganz ohne Fettnäpfchen.
Weitere Informationen
Rahmenbedingungen
Dauer: Der Wissenstransfer erfolgt in zwei Tagen
Zielgruppe:
- Führungskräfte mit Repräsentationsfunktion
- Leiter Public Affairs und deren Mitarbeiter
- Organisatoren von Veranstaltungen mit internationalem Publikum
- Event-Manager, national und international
- Vorstandsassistentinnen und-assistenten
- Mitarbeiter in der Gästebetreuung
- Besucherdienst Protokoll
- Fachkräfte in der Hotel- und Gastronomiebranche (Bankettabteilungen)
- Personen, die regelmäßig mit politischen und öffentlich-rechtlichen Vertretern auf gehobenem Niveau zu tun haben
Format: Gruppentraining mit mindestens 4 Teilnehmern bis max. 12 Personen alb eines Teams
Termine und Teilnahmegebühr: Auf Anfrage erstellen wir Ihnen sehr gerne ein auf Ihren Bedarf ausgerichtetes, themenspezifisches Angebot.
Die Inhalte und Ihr Nutzen
- Sie erweitern Ihre fachliche Kompetenz und Ihren Handlungsspielraum durch konzeptionelles und organisatorisches Know-how auf höchstem Niveau.
- Sie entwickeln eine spezifische Corporate Behaviour und erweitern damit die Wertschöpfungskette und den gesellschaftlichen Aktionsradius.
- Sie unterstützen Ihre Unternehmensleitung oder Repräsentanten durch die Erledigung protokollarischer Aufgaben.
- Sie optimieren das nationale & internationale Beziehungsmanagement durch Einhalten einer geübten Kommunikations-Etikette und indem Sie einen angemessenen Rahmen für Meetings schaffen.
- Sie leisten einen Beitrag zur Gestaltung des politischen & gesellschaftlichen Umfeldes.
- Sie unterstützen Ihre Kolleginnen und Kollegen im Marketing und der Presseabteilung.
Ein Qualifizierungsprogramm in 2 Schritten
Training im 1 x 1 des deutschen Protokolls und der Umgang mit dem internationalen Kontext, integriert und inhaltlich aufeinander abgestimmt.
Es gibt nur wenige Trainer für Business Etikette aus dem Bereich Protokoll. Profitieren Sie exklusiv von der langjährigen und vielfältigen Praxiserfahrung aus erster Hand.
1. Modul
Die verschwiegenen Navigationshilfen: Das deutsche protokollarische Regelwerk und dessen Bedeutung und Einsatzmöglichkeiten für die deutsche Wirtschaft.
2. Modul
Erarbeitung eines individuellen unternehmensspezifischen protokollarischen Leitfadens mit Verhaltensweisen und Regularien für unterschiedliche Anlässe.
Das Training ist für Sie ein “must have“ bei folgenden herausfordernden Fragestellungen
- Brauchen wir heute noch einen roten Teppich?
- Was bedeutet Protokoll in einem Unternehmen?
- Welches anerkannte Regelwerk gibt es, an dem Sie sich orientieren können?
- Was ist der Unterschied zwischen Protokoll und Etikette?
- Wie gehen Sie bei einer Veranstaltungsorganisation mit hochkarätigen Gästen um, die aus dem Staatswesen, der Diplomatie, dem politischen und öffentlich-rechtlichen Sektor kommen?
- Wie sieht eine persönliche Gästebegleitung vor Ort aus?
- Wie gestalte ich ein Rahmenprogramm für Delegationen oder Mitreisende?
- Was erfordert die Staatsraison und welche Regeln gelten in der Wirtschaft?
- Wie steuern Sie die Schnittstellen zu den internen Bereichen wie Marketing, Presse und Sicherheit aus?
- Ist das heute überhaupt noch zeitgemäß?
Gibt es aufgrund des unternehmerischen Umfeldes für Ihr Unternehmen oder Ihre Institution den Bedarf, sich mit diesen Themenstellungen zu beschäftigen?
Wir stehen Ihnen sehr gerne für ein unverbindliches erstes Beratungsgespräch und ein Angebot zur Verfügung.
Im Anschluss erhalten Sie ein Zertifikat als „Excellent Protocol Performer“.